1. Принятие условий

Создавая аккаунт, заходя в личный кабинет, используя API, пополняя баланс или иным образом пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны, не используйте QueryLabz.

2. Право на использование и полномочия

Вы должны иметь законное право заключать обязательные соглашения в своей юрисдикции. Если вы используете Сервис от имени бизнеса или организации, вы подтверждаете, что имеете право связывать такую организацию этими Условиями.

3. Аккаунты, учетные данные и API-ключи

• Вы несете ответственность за всю активность в своем аккаунте, по своим API-ключам и учетным данным.
• Вы должны хранить логины и API-ключи в тайне и менять их, если подозреваете компрометацию.
• Вы должны указывать достоверные регистрационные данные и поддерживать актуальность адреса электронной почты.
• Мы можем требовать подтверждение электронной почты, проверки безопасности или проверку аккаунта перед включением или восстановлением доступа.

4. Описание сервиса

QueryLabz предоставляет инструменты для работы с CAPTCHA, обработку API-задач, управление балансом аккаунта и партнерский функционал. Для выполнения задач QueryLabz может использовать внутренние системы, сторонних провайдеров или их комбинацию. Мы можем в любое время добавлять, удалять, приостанавливать или изменять функции, методы, лимиты и цены.

5. Данные клиента и ваши обязанности

• Вы несёте ответственность за все данные задач, URL, изображения, настройки прокси, токены и другой контент, который отправляете.
• Вы подтверждаете, что имеете все права, разрешения и законные основания для передачи таких данных в Сервис.
• Вы предоставляете QueryLabz ограниченное право обрабатывать отправленные данные исключительно для работы, защиты, поддержки и улучшения Сервиса.
• Вы не должны отправлять контент, который является незаконным, нарушающим права, вредоносным, вводящим в заблуждение или иным образом запрещенным этими Условиями.

6. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не использовать QueryLabz для незаконной, злоупотребляющей или вредоносной деятельности, включая:

• Нарушение применимого законодательства, санкций, судебных предписаний или прав третьих лиц.
• Фишинг, распространение вредоносного ПО, кражу учетных данных, мошенничество или обманную автоматизацию.
• Атаки на наши системы или сторонние сервисы, их нарушение, исследование или обход безопасности без разрешения.
• Перепродажу или совместное использование доступа способом, который нарушает наши правила или вредит Сервису.
• Попытки реверс-инжиниринга, копирования, скрейпинга или злоупотребления нашим ПО, лимитами или внутренней логикой, кроме случаев, разрешенных законом.
• Использование Сервиса способом, который создает чрезмерную нагрузку, жалобы на злоупотребления или риск для инфраструктуры.

7. Цены, биллинг и баланс

• Цены могут изменяться в любое время и публикуются на сайте, в личном кабинете или в документации API.
• Использование тарифицируется по методу, ставке или типу задачи, действующим на момент обработки.
• Списание за задачу может происходить при принятии в обработку, при завершении или иным образом согласно логике сервиса.
• Вы обязаны поддерживать достаточный баланс и оплачивать любые налоги, сборы или банковские комиссии, связанные с использованием сервиса.
• Мы можем приостановить прием задач или доступ к API, если на балансе недостаточно средств, платеж оспаривается или есть подозрение на мошенничество.

8. Возвраты, чарджбеки и кредиты

Если иное не требуется законом, платежи обычно не подлежат возврату. Мы можем по своему усмотрению начислить кредит или вернуть средства в случаях подтвержденной неисправности, двойного списания или других проверенных ошибок сервиса. Чарджбеки, отмены или злоупотребление платежными спорами могут привести к проверке аккаунта, приостановке или окончательной блокировке.

9. Партнерская программа

Если вы участвуете в партнерской программе, партнерские начисления подлежат нашим проверкам на мошенничество, злоупотребление и биллинг. Мы можем корректировать, удерживать, отменять или отказывать в партнерских выплатах или балансных начислениях, если разумно считаем, что регистрации, трафик или расходы рефералов являются мошенническими, самосгенерированными, злоупотребляющими или иным образом противоречат этим Условиям.

10. Доступность, лимиты и отсутствие гарантий сервиса

• Сервис может быть недоступен, задержан, ограничен по скорости, деградирован или изменен без предварительного уведомления.
• Мы можем устанавливать лимиты на параллелизм, запросы, баланс или конкретные методы для защиты платформы.
• Мы не гарантируем непрерывную доступность, точные сроки, принятие каждой задачи или конкретный результат решения.

11. Приостановка и прекращение

Мы можем в любое время приостановить, ограничить или прекратить действие аккаунтов, ключей, партнерского статуса, доступа к функциям или обработки задач, если подозреваем нарушение этих Условий, риски безопасности, злоупотребления, неплатежи, мошенничество, жалобы или юридические риски. Вы можете прекратить пользоваться Сервисом в любое время, но уже понесенные списания остаются подлежащими оплате.

12. Интеллектуальная собственность

QueryLabz и связанное с ним ПО, бренд, дизайн личного кабинета и документация остаются нашей собственностью или собственностью наших лицензиаров. Эти Условия не передают вам право собственности на Сервис. Вы не можете использовать наши товарные знаки или фирменный стиль, кроме случаев, когда это письменно разрешено нами.

13. Сторонние провайдеры и ссылки

Сервис может полагаться на стороннюю инфраструктуру, платёжные процессоры, хостинг, почтовых провайдеров, аналитику или вендоров обработки CAPTCHA и взаимодействовать с ними. Мы не несем ответственности за простои, изменения правил, действия, бездействие или условия, установленные такими третьими лицами, кроме случаев, когда это требуется применимым правом.

14. Отказ от гарантий

В максимальной степени, допустимой законом, QueryLabz предоставляется по принципу "как есть" и "как доступно" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав, доступности, точности или безошибочной работы.

15. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законом, QueryLabz не несет ответственности за косвенные, случайные, последующие, специальные, показательные или штрафные убытки, а также за потерю прибыли, выручки, данных, деловой репутации или бизнес-возможностей. Наша совокупная ответственность по любому требованию, возникающему из Сервиса или связанному с ним, не превысит общую сумму, уплаченную вами QueryLabz за Сервис в течение трех месяцев, предшествующих событию, вызвавшему требование.

16. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и освобождать QueryLabz, его операторов, аффилированных лиц, подрядчиков и провайдеров от претензий, обязательств, ущерба, убытков и расходов, возникающих из вашего использования Сервиса, ваших данных, вашего контента, нарушения вами этих Условий или нарушения закона либо прав третьих лиц.

17. Изменения этих Условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с новой датой "Последнее обновление". Продолжение использования Сервиса после вступления в силу обновленных Условий означает ваше согласие с новой редакцией.

18. Контакты

Вопросы по этим Условиям можно направлять на [email protected].